最終更新日：2026年9月19日
| 販売事業者 | 柴野 爽（個人） |
|---|---|
| 運営責任者 | 柴野 爽 |
| 所在地 | 個人運営のため非公開としています。ご請求があれば遅滞なく開示します。 |
| 電話番号 | 個人運営のため非公開としています。ご請求があれば遅滞なく開示します。お問い合わせは下記のメールアドレスにお願いします。 |
| メールアドレス | contact@fanhive.jp |
| 販売価格 | FanHive プレミアム 月払い：500円（税込） 年払い：4,800円（税込） 無料お試し期間がある場合は、購入画面に表示します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | アプリのダウンロードや利用にかかる通信料は、お客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | App Store（Apple）または Google Play の決済によります。 |
| 支払時期 | 購入の手続きが完了した時点でお支払いが確定します。以降は契約期間ごとに自動で更新され、更新日に請求されます。無料お試し期間がある場合は、その期間が終わった時点で最初の請求が行われます。 |
| 提供時期 | 決済が完了した時点から、すぐにご利用いただけます。 |
| 返品・キャンセル | デジタルコンテンツの性質上、購入後の返品・返金には応じられません。返金をご希望の場合は、Apple または Google の返金の手続きによります。 |
| 解約・自動更新の停止 | 次の更新日の24時間前までに、端末の設定からいつでも解約できます。 iPhone：「設定」→ お名前 →「サブスクリプション」 Android：Google Play →「お支払いと定期購入」→「定期購入」 解約後も、支払い済みの期間の終わりまではご利用いただけます。 |
| 動作環境 | iOS / Android の最新に近いバージョンでのご利用をおすすめします。 |